Garantie

Wir gewähren Ihnen 1 Jahr Garantie auf unsere Produkte.

Bei Reklamationen bitten wir Sie, diese schriftlich oder per E-Mail unter gm@reifen4x4.de anzugeben.
Dafür benötigen wir bitte die folgenden Unterlagen / Informationen:

a) Ein Bild, auf dem die reklamierte Ware, sowie der Mangel eindeutig zu erkennen sind.
Sie können alternativ die Reifen zur Begutachtung zu uns frei Haus zurückschicken.

b) Eine schriftliche rechtsgültige Stellungnahme mit Ihrer Unterschrift, wie es zu dem Schaden gekommen ist.

Bitte bestätigen Sie uns außerdem, dass folgende Gründe als Schadensursache ausgeschlossen sind:

1) Die von uns gelieferten Reifen von anderen repariert oder in sonstiger Weise bearbeitet
wurden.

2) Die Fabriknummer, das Fabrikationszeichen oder sonst auf dem Reifen dauerhaft
angebrachte Zeichen nicht mehr vorhanden oder verändert, insbesondere unkenntlich
gemacht worden sind.

3) Der vorgeschriebene Luftdruck nicht eingehalten wurde.

4) Reifen einer vorschriftswidrigen Beanspruchung ausgesetzt waren, insbesondere durch
Überschreiten der für die Reifengröße und Reifenbauart zulässigen Belastung und der
zugeordneten Fahrgeschwindigkeit.

5) Reifen nach Montage durch unrichtige Radstellung schadhaft wurden oder durch andere
Störungen im Radlauf (z. B. dynamische Unwucht) in ihrer Leistung beeinträchtigt wurden.

6) Reifen auf einer Ihnen nicht zugeordneten, rostigen oder sonst mangelhaften Felge montiert
werden.

7) Reifen durch äußere Einwirkungen oder mechanische Verletzung schadhaft geworden oder
Erhitzung ausgesetzt worden sind.

8) Reifen vor der Montage vom Kunden oder von ihm beauftragten Dritten im Freien gelagert
wurden.

9) Natürlicher Verschleiß oder Beschädigung der Ware vorliegen, die auf unsachgemäße
Behandlung oder Unfall zurückzuführen sind.